baji123 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baji123 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। baji123 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

baji123 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

baji123-এ সম্পূর্ণ পরিষেবা উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে baji123 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় কেওয়াইসি (KYC) নথি জমা দিতে হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের ক্ষেত্রে baji123 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া চালু করতে পারে । এই ক্ষেত্রে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩. যোগ্যতা ও বয়স

baji123-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এ অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি নিজের পক্ষে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
• আপনার নিজস্ব ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে হবে।
• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।

baji123 সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

baji123 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

৪.১ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা সম্ভব।
• Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank ও Islami Bank-সহ অন্যান্য ব্যাংক ট্রান্সফারও গৃহীত হয়।
• জমার সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর ও ট্রানজেকশন আইডি সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না এবং এটি নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে baji123 উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

baji123 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ পড়া উচিত।

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত এটি বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ।
• বোনাস দিয়ে করা বাজি শুধুমাত্র baji123-এর নির্ধারিত গেমগুলোতেই কার্যকর।
• baji123 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস একসাথে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• বোনাস ব্যালেন্স নগদ ব্যালেন্সে স্থানান্তর করা যাবে না — শুধুমাত্র গেমিং-এ ব্যবহারযোগ্য।

৫.২ ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস

নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস অফার থাকতে পারে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিশেষ ক্রিকেট টুর্নামেন্টের সময় অতিরিক্ত প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। সিজনাল অফারের বিস্তারিত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

৬. বাজি ও গেমিং নিয়ম

baji123-এ বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিভাগ রয়েছে — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস ও আরও অনেক কিছু। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব গেমিং নিয়ম প্রযোজ্য।

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক।
• স্পোর্টস বেটিং-এ নির্ধারিত অডস অনুযায়ী পেআউট প্রদান করা হয়। বাজি রাখার পর অডস পরিবর্তন হলে মূল অডসই প্রযোজ্য।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট প্রদান হলে baji123 সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• একটি গেম বা ম্যাচ বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে গেম রেকর্ডিং পর্যালোচনা করা হবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming ও Microgaming-সহ সকল গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো baji123-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার — যেমন বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি বা কম ঝুঁকির বাজি রেখে ওয়েজারিং পূরণ।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা বা উত্তোলন করা।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ইভেন্টে অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বাজি।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

baji123 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যু বা আইনগত অক্ষমতার ক্ষেত্রে।
• দীর্ঘমেয়াদী (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

baji123 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়ে baji123-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বা বাজিতে কোনো ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি)-এর প্রযুক্তিগত সমস্যায়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যায় সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — কারণ গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত দায়িত্বে।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

baji123 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং যেন বিনোদনের সীমার মধ্যে থাকে, সেজন্য আমরা বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১. পরিবর্তন ও হালনাগাদ

baji123 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

• ইমেইল: [email protected] (সাড়া দিতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন
• সাপোর্টের সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) ২৪/৭